Klacht: goederen afgepakt voor eigen gebruik

melisa24 op 24 september 2013 over Douane in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Douane
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 24 september 2013

Na terugkomst van vakantie op Schiphol werden de koffers van de klager door de douane gecontroleerd. Tijdens deze controle werden persoonlijke goederen, waaronder Uggs en een Adidas vest, in beslag genomen, waarbij de klager onder druk werd gezet om afstand te doen van deze items om juridische gevolgen te vermijden. De klager ervaart de behandeling door de douane als onterecht en beschrijft het als een tijdrovende en vernederende situatie.

Mijn Klacht:

na een mooi vakantie waren we aangekomen op schiphol Amsterdam nadat we ons koffers hadden kwamen we langs de douane en vroegen ze meteen of we iets hadden af te geven we moeste meteen onze koffers open maken ze haalde alles overhoop uiteindelijk hadden ze mijn uggs laarzen en Adidas vest en tassen die ik had gekocht en riemen meegenomen en zeiden dat ik ze ook niet meer terug kreeg! daar ging mijn maandsalaris zomaar weg we moeste vrijwillig afstand doen zo niet zou ik een strafblad krijgen en dat kon ik niet wegens mijn werk en opleiding! we zijn behandeld als n crimineel ze hebben koffers overhoop gehaald en ons tijd in beslag genomen we hadden allang thuis kunnen zijn! vind dit niet normaal

Gewenste Oplossing:

vergoeding of spullen terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM