Bij Douane zijn in totaal 799 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (2%). Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Caraballe op 25 juli 2018 over Douane in de categorie Overheid
Wij hebben op 25 juli jl. een pakket ontvangen met spullen uit zuid-korea, waaronder een stapel posters (50 stuks A3 formaat) van koreaanse boy en girlbands bestemd voor display. De posters waren tijdens het inpakken netjes opgerold in de doos... Lees meer
Klacht van CPG op 25 juli 2018 over Douane in de categorie Overheid
Pakket ligt sinds 30-5-2018 bij de douane Singapore. Heb gebeld geen contact gekregen. Kan op de site geen email adres vinden. Post.nl zegt verder niks te kunnen doen, moeten zelf er achteraan. Dat wil ik graag maar hoe?? Lees meer
Klacht van peter bozuwa op 23 juli 2018 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb een marquetry tafelblad besteld en bij aankomst bij mij thuis bleek dat er een (waarschijnlijk ) drugscontrole op is uitgevoerd. Ik begrijp dat dit soms nodig is maar er is zoveel in geboord dat het nu onverkoopbaar... Lees meer
Klacht van Jurmijjer op 21 juli 2018 over Douane in de categorie Overheid
Mijn wax van 113 gram is in beslag genomen, terwijl deze niet vloeibaar is. Op de schiphol site staat dat als de inhoud niet in milimeter is opgegeven dan is het niet vloeibaar en mag er een onbeperkte hoeveelheid mee.... Lees meer
Klacht van Helen Prochazka op 18 juli 2018 over Douane in de categorie Overheid
Op 28 juni is een pakket voor mij uit de US aangekomen op Schiphol en ligt daar waarschijnlijk nog. Het gaat om pakket met nr. CX196322815US. Post.nl zegt niets te kunnen doen en de USPS zegt niets te kunnen doen,... Lees meer
Klacht van Monsjoe op 07 juli 2018 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb een geluidsbox uit China besteld, die is bij de douane geopend en kapot gemaakt door de achterkant er af te trekken, die was vastgeplakt. Lees meer
Klacht van Roeler op 05 juli 2018 over Douane in de categorie Overheid
Pakket onderweg vanuit USA, volgens track en trace van UPS is pakket op 24 april door nederlandse douane ontvangen, na een week een bricht van Post.nl dat inklaring van mijn pakket (3SPAMS9399634) succesvol was verlopen met daar in vermeld de... Lees meer
Klacht van Ben de Vries 59 op 20 juni 2018 over Douane in de categorie Overheid
Op 19 juni ca 16.00 uur werd ik gecontroleerd bij gate 60 rij 13 en 14. Een duidelijk nieuwe medewerker controleerde mijn fototas. Een duidelijk ervaren medewerker was bezig met een andere grote man. Ca 200 cm en 150 kg.... Lees meer
Klacht van hremmers op 30 mei 2018 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb begin mei een schrijfblok besteld in America. Het bedrijf heeft op 15 mei jl laten weten dat het verzonden is met trackingnummer LM984892556US via USPS. Op 22 mei is het aangekomen bij de douane en sinds dien ligt het... Lees meer
Klacht van Mies95 op 22 mei 2018 over Douane in de categorie Overheid
Sinds 4 mei is mijn pakket uit Amerika via DHL aangekomen in Rotterdam, op de globalmail site van DHL geeft de tracktrace informatie dat de updates hier eindigen en dat ik mijn pakket snel zal ontvangen, na een paar keer contact... Lees meer