Bij Douane zijn in totaal 799 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (2%). Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van l.janssen1956 op 26 september 2018 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb een pakketje besteld in China ter waarde van 36 euro Het pakketje ligt al meer dan een maand bij de douane. Ik heb geen idee waar ik naar toe zou moeten bellen voor opheldering te vragen wat ik moet... Lees meer
Klacht van Dadejong op 23 september 2018 over Douane in de categorie Overheid
Een pakket voor ons van familie uit het buitenland ligt al meer dan 4 maanden bij de Douane (vanaf 14 mei). Via PostNL ontvangen wij constant hetzelfde bericht, dat het nog in onderzoek is en wij via de Douane bericht... Lees meer
Klacht van Marianne76 op 22 september 2018 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb 3 augustus een bestelling gedaan (lego). Sinds 21 augustus staat het in Frankfurt. Contact met leverancier en verkoper gehad. Kunnen niet veel betekenen. Gaat om ordernummer LP00107243459248 en trackingsnummer 6302789006. Waarschijnlijk in beslag genomen?? Ben ik nu mijn geld... Lees meer
Klacht van HendrikusFLM op 20 september 2018 over Douane in de categorie Overheid
In verband met mijn werk ben ik een aantal maanden in China verbleven. Vlak voor mijn vertrek naar Nederland heb een aantal persoonlijke spullen in drie dozen verzonden omdat het niet meer in de koffer meekon. het betreft gebruikte kleding,... Lees meer
Klacht van Serapp op 18 september 2018 over Douane in de categorie Overheid
Ik kwam terug vanuit Turkije. Ik droeg mijn 4 maanden uit zoontje in een draagzak. Ik had mijn koffer en handbagage op een kar en ik had nog de kinderwagen die ik leeg aan het rijden was tegelijkertijd. Ik ging... Lees meer
Klacht van YogaSab op 29 augustus 2018 over Douane in de categorie Overheid
Ik wacht nog steeds op mijn pakket uit het buitenland. 23-07-2018 is mijn pakket binnen gekomen, 01-08-2018 mijn pakket wacht om verzonden te worden. Verder helemaal niets meer van mijn pakket vernomen. Ook al contact opgenomen met PostNL, zij verzoeken... Lees meer
Klacht van JohannPretorius op 23 augustus 2018 over Douane in de categorie Overheid
My baggage has been scanned by Customs when I arrived at Schiphol airport. Not all items have been returned. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 augustus 2018 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb een brief gekregen van Post.nl waarin staat dat de goederen in een zending in beslag zijn genomen. Ik was me echter helemaal niet bewust dat deze zending niet ingevoerd mag worden. Nu heb ik met Post.nl gebeld en... Lees meer
Klacht van JeeWeeEr op 08 augustus 2018 over Douane in de categorie Overheid
Vandaag een pakketje met batterijtjes binnen gekregen. Opengesneden aan de zijkant en dicht gevouwen. Er zouden 10 strips met 10 batterijtjes in moeten zitten. Er zijn er nog 7 (x10) over. Dus 3 strips weg. Ik kan niet beoordelen of... Lees meer
Klacht van filber op 26 juli 2018 over Douane in de categorie Overheid
Mijn pakket ligt nu al een week te verstoffen bij de douane. Ik kan nog wel een paar weken gaan wachten, maar dat wil ik niet. Ik heb er veel geld voor betaald en zal er ook nog wel belasting... Lees meer