Bij Douane zijn in totaal 799 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (2%). Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Alexandra Vredevoogd op 13 november 2021 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb een pakket uit Japan besteld, dat is via Japan Post met pakketnummer RA089199775JP verstuurd en al sinds 11 oktober bij de douane. Deze is nog niet bezorgd en er is ook geen bericht over verstuurd. Ik zou graag... Lees meer
Klacht van DennisRueb op 13 november 2021 over Douane in de categorie Overheid
Mijn pakket met track and trace RY660201655CH, uit Zwitserland ligt sinds 31-10-21 bij Douane. Normaal gaat dit veel sneller. Alle papieren zijn juist. Heb ik kopie van. Lees meer
Klacht van Anne-Marije Berends op 12 november 2021 over Douane in de categorie Overheid
Mijn pakketje uit Engeland vanaf 5 oktober bij de douane. Met Postnl gebeld maar zij zeggen dat ik alleen kan afwachten.... Er zitten 3 boeken in,andere boeken vanuit Engeland komen wel gewoon aan. Ref: LG539801173GB Lees meer
Klacht van Kuijpers1 op 10 november 2021 over Douane in de categorie Overheid
Mijn pakje 3SALX000005023550 ligt al sinds 19-9-2010 bij de douane. 20 september is inklaringsproces gestart. Is het normaal dat dit zo lang duurt? Veel langer dan 30 dagen. Met vriendelijke groet, Paul Kuijpers Lees meer
Klacht van icitaiwan op 05 november 2021 over Douane in de categorie Overheid
Op 28 september is er een pakket verzonden vanuit Taiwan. Volgens de track trace (EG005082735TW) ligt het pakket sinds 5 oktober bij de douane. Nu, 1 maand later, ligt het pakket nog steeds bij de douane. Het pakket is... Lees meer
Klacht van Elena op 27 oktober 2021 over Douane in de categorie Overheid
Volgens mijn track trace CL078564923RU is mijn pakket 03 september aangekomen bij de douane. Ik heb nooit een mail ontvangen om douane kosten te betalen Bijna 2 maanden tijd is er niks veranderd en ligt mijn pakket volgens de... Lees meer
Klacht van Soraya Eekhout op 26 oktober 2021 over Douane in de categorie Overheid
Volgens mijn track trace is mijn pakket 26 september aangekomen bij de douane. Ik heb nooit een mail ontvangen om douane kosten te betalen terwijl ik die bij mijn andere pakketten uit Amerika wel ontving. Alleen in een maand... Lees meer
Klacht van E.A. op 26 oktober 2021 over Douane in de categorie Overheid
Douane doet niets met pakket RF101303031GB uit GB dat er al sinds 15/9 ligt. Normaliter sturen ze het met een paar werkdagen door naar Post.nl Lees meer
Klacht van afrikaanse op 26 oktober 2021 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb goederen besteld in Afrika en dat kwam al 5 oktober binnen bij afdeling inklaringen en nu is het 26 oktober en nog steeds niets gehoord of gezien Lees meer
Klacht van wachtalmaanden op 21 oktober 2021 over Douane in de categorie Overheid
Hallo, Er bestel regelmatig spullen in het buitenland. Meestal is de afhandelingstijd van enkele dagen tot max twee weken. Nu staan er al 2 pakketten ca 7 weken op afhandeling te wachten en een al meer dan een maand. De... Lees meer