Klacht: Doritos steeds vaker met weinig tot geen seasoning

R.Hengst op 11 augustus 2020 over PepsiCo in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PepsiCo
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Een klant van PepsiCo uit zijn onvrede over de Doritos-snacks, die volgens hem de laatste maanden steeds minder seasoning bevatten. Hij roept het bedrijf op om de kwaliteit van de snacks te verbeteren in plaats van de prijzen te verhogen. Daarnaast heeft hij geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kreeg geen gehoor na een lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Doritos zijn al jaren mijn favoriete snack. Helaas is het zo dat ik de laatste maanden Doritos koop waarbij er echt geen tot weinig seasoning op zit. Het beslaat de gehele Doritos reeks. Als het PepsiCo om meer winst gaat, maak dan de snacks duurder en niet met de formule knoeien, dit kost je geheid klanten. Als het niet opgelost word mij in ieder geval wel.

Reeks weinig/geen seasoning:
AFA120020AXL4P
AFA010520AXL4J

En daarnaast geprobeerd te bellen met het PepsiCo consumenten nummer, een half uur in de wacht gestaan en niet beantwoord! Schandalig!

Gewenste Oplossing:

als de originele smaak op de hele reeks weer terug is en met voldoende seasoning op elke snack.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PepsiCo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PepsiCo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R.Hengst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM