Mijn Klacht:
Ik heb een packet terug gestuurd naar MTK Fashion. nu kreeg ik een mail dat de doos helemaal open was en dat er 2 items ontbraken. er was een foto bijgevoegd op de foto zie je dat er een plastic inzit waar ik de het ene item netjes weer had ingepakt ook zie ik en papier waar het andere item in zat wat ik ook weer netjes in de doos heb terug gezet. zij willen mij het geld niet terug geven. kan iemand mij helpen? ik hoor het graag
ik had het packet met Postnl laten beorgen en heb daar 6.95 euro voor betaald
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik het volledige bedrag terug gestort krijg.
