Klacht: doorverbonden van de kast naar de muur… maar antwoord? no way!

roberttops op 21 februari 2013 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Open
Datum 21 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

6 keer doorverbonden en 4 keer het verwijt dat IK de verkeerde helpdesk aan de lijn had. Na 20 minuten maar opgehangen. Bij HP willen ze geen klanten helpen.

Een hele hele hele simpele vraag… ik heb een muis, welk toetsenbord past bij die muis zodat ik niet met 16 zenders in mijn laptop zit.

Hoe moeilijk kan het zijn?!?!

Gewenste Oplossing:

er is geen oplossing geboden. Heb wel 6 namen leren kennen van dit bedrijf... wow

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM