Mijn Klacht:

Het lijkt erop dat Marcom Club BV dit bewust heeft overgeboekt naar haar ex man van 365 Capital Partners BV
Hierbij het originele bericht 24-9-2021

Beste Klantenservice en misschien Carina indien aanwezig,

Tot mijn grote schrik zie ik dat de €13.500 nog steeds niet terug geboekt is naar de ontvanger Mollie Payments, dus nog steeds niet naar mijn relatie terug kan. We zijn inmiddels ruim een week verder. Hoe kan dit nou??? Hij begint inmidddels zijn geduld te verliezen en wil melding gaan maken.

Dus
1) waarom is de €13.650,24 die per ongeluk foutief is overgemaakt naar de rekening van mijn partner tnv 365 Capital Partners nog niet teruggeboekt naar de ontvanger (mollie payments), ondanks dat mijn partner jullie (zelfs vanuit de gevangenis) heeft aangegeven dat dit bedrag ten onrechte op zijn rekening is bijgeschreven.

3) jullie hebben reeds de originele factuur ontvangen die ten grondslag ligt aan de overboeking van dit bedrag. Onderstaand ook nog de details van Pon Financial Services mbt de afkoop van het lease contract, hetgeen deze relatie dus heeft overgenomen van mij.

4) Omdat mijn relatie niet kon wachten op jullie actie en ervan uit ging dat zoals aangegeven het bedrag binnen 24-48 uur weer terug op zijn rekening zou staan, heeft hij het bedrag nigmaals overgemaakt naar nu wel de juiste rekening van Marcom Club BV.

5) wie moeten we nu per direct, met grote spoed benaderen om dit opgelost te krijgen, juliie houden nu al ruim een week ten onrechte 13.5 k vast Dit kan echt niet.

Daarom graag zsm reactie.
Mvg
Ingrid Saarloos
06-23638711

Marcom Club BV en gemachtigd namens 365 Capital Partners

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van het bedrag