Mijn Klacht:
ik heb mijn abonnement (internet + tv) bij Tele2 per jan 2015 opgezegd. Ik heb van Tele 2 een bevestiging van de beeindiging van het abonnement per Email ontvangen.
Alle apparatuur heb ik naar Tele2 teruggezonden (ook hiervan heb ik een bevestiging van goede ontvangst van U ontvangen per Email).
Evenwel is er maandelijks een incasso van Euro 7.50 door blijven lopen.Ik zie graag met terugwerkende kracht het niet-verschuldigde bedrag retour.
Ik wacht uw bericht af.
Gewenste Oplossing:
terugboeking van 13 x Euro 7,50
