Boogshutterman op 18 december 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft te maken met hoge facturen door onverklaarbaar buiten bundel datagebruik. Door de oplopende kosten is het voor de klant niet meer mogelijk om de rekeningen te betalen, waardoor de zaak nu is doorgegeven aan een incassobureau.
Hoge factuur ivm onverklaarbaar buiten bundel data gebruik. Doordat de facturen zo hoog werden, kon ik het onmogelijk nog betalen. Op dit moment is het doorgezet naar een incasso bureau.
Wanneer wij tot een oplossing kunnen komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
