Klacht: doorgeven van een bestelling

op 27 mei 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

voor de betaling van een bestelling ( 2 tuinstoelen ) loop ik vast. Hulp via een telefoon lukt niet omdat ik geen tel.nr heb.

Gewenste Oplossing:

als ik de bestelling bij Koopjedeal kan doorgeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Koopjedeal.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 28 mei 2020 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jan,

Vervelend om te vernemen dat het niet lukt om uw bestelling te betalen. Echter zie ik wel een bestelling op uw naam staan. Ik zal contact met u zoeken via de mail.

U verneemt van mij.

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.

Alle klachten die gemeld zijn door amsroebj