PN op 01 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Doordat het wachtwoord van de Samsung Galaxy Ace 3 maal foutief is ingevoerd werkt nu ook de Pukcode van dit toestel niet meer, Simpel gebeld maar krijg je via de klantenservices tel.nrs. die niet blijken te bestaan !! We willen dit toch oplossen maar kunnen niemand bereiken ?
Wil graag weten hoe het toestel van mijn dochter weer gaat werken, kan Simpel misschien een nieuwe Pukcode doorgeven of wachtwoord ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
