Terug

Klacht: Doorgebrande wireless fast charger

remcosmink op 03 mei 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 mei 2017

Een consument heeft een Samsung wireless fast charger aangeschaft bij een Vodafone shop, maar deze functioneerde binnen twee weken niet meer en bleek doorgebrand. De micro USB was ook gesmolten en kon niet meer uit de charger worden verwijderd, hoewel de telefoon zelf geen schade heeft opgelopen. De gebruiker heeft uitsluitend het originele Samsung materiaal gebruikt.

Mijn Klacht:

Ik heb een Samsung wireless fast charger gekocht bij een Vodafone shop. Binnen 2 weken werkte deze niet meer. Het bleek dat de charger is doorgebrand. Hierbij kreeg ik de micro USB ook niet meer uit de charger aangezien deze ook was gesmolten en vervormd. Gelukkig heeft mijn telefoon geen schade opgelopen. Ik heb overal het originele meegeleverde samsung materiaal gebruik.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de aanschafwaarde krijg geretourneerd. Of desnoods een nieuwe niet gevaarlijke fast wireless charger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het