lieeed op 15 september 2013 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Domino's Pizza in Tiel heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd bij het afhalen van een pizza. In plaats van de verwachte 10 minuten, moest de klant 50 minuten wachten en kreeg pas na navraag de bestelling, wat de indruk wekte dat deze vergeten was.
Wanneer ik mijn pizza ga afhalen verwacht ik ook dat ik ‘m kan ophalen met een uiterlijke wachttijd van 10 min. Nee, ik heb vandaag 50 minuten in het filiaal Tiel moeten wachten op een simpele bestelling. Alleen omdat ik er een keer tussendoor naar ging vragen kreeg ik de pizza’s denk ik, want anders waren ze me vergeten.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
