Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een pizza besteld bij Domino’s, maar tot mijn grote teleurstelling werd de pizza verbrand geleverd en waren de ingrediënten verkeerd gemengd. Dit heeft mijn eetervaring aanzienlijk beïnvloed. Daarnaast heb ik contact opgenomen met Domino’s, waar ik zeer onprofessioneel ben behandeld. Uw medewerker beschuldigt mij dat ik bel voor extra eten! Indien jullie je werk goed doen hoef ik niet te bellen. Ik vroeg om vervanging van hetgeen wat foutief is geleverd niets meer of niets minder als waar ik recht op heb. Tevens heb ik gezegd ik hoef geen grote pizza, moest ik op eten uit zijn zou ik dit niet gezegd hebben. Schandalig dat iemand dit tegen een klant durft te zeggen, dit getuigt van geen fatsoen. Ik vind dit zeer teleurstellend en verwacht meer aandacht voor klanttevredenheid.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag excuses ontvangen voor de slechte service en de kwaliteit van het product.
