Klacht: Voedselvergiftiging

samwaelbers op 26 november 2017 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2017

Een klant van Domino's Pizza meldt dat hij en zijn vriendin ziek zijn geworden na het eten van een pizza die zij op zaterdagavond hebben gekocht. Ze vermoeden dat de pizza niet goed gaar was en vragen het bedrijf om een tegemoetkoming, aangezien ze normaal gesproken tevreden zijn over de producten.

Mijn Klacht:

Beste Domino’s,

Mijn vriendin en ik hebben afgelopen zaterdagavond één pizza bij jullie gekocht waar wij beide de dag erna, erg ziek van zijn geworden. We vermoeden dat de pizza niet gaar was bij aankoop. We hebben hier erg last van gehad, is er iets waarmee jullie ons tegemoet zouden kunnen komen, want normaal gesproken geniet ik erg van jullie pizza’s!

Met vriendelijke groet,
Sam Waelbers

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat jullie ons op een bepaalde manier tegemoet zouden kunnen komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM