Klacht: verwrongen pizza.

steijn op 02 december 2016 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 december 2016

Een klant heeft twee keer een verwrongen pizza ontvangen van Domino's Pizza, waarbij de bezorger niet controleerde of de pizza in orde was. Na contact met de klantenservice werd de schuld gelegd bij de grootte van de pizza, wat de klant onacceptabel vond. Daarnaast was de kwaliteit van de pizza, waaronder de tomatensaus en de bodem, niet naar verwachting.

Mijn Klacht:

pizza besteld die 2 maal helemaal verwrongen afgeleverd werd. de tweede keer ook nog door een asociale bezorger die niet eens heeft gecheckt of de pizza nu WEL in orde was. gebeld naar domino´s en de schuld werd gelegd bij de grootte van de pizza.
Als dit niet te bezorgen is moet het niet verkocht. erg slechte service zo op meerdere niveau’s.
het smaakte ook veel slechter dan ik van domino´s gewend ben. tomatensaus waar het niet hoort, enorm dunne bodem, verbrand en ga maar door.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pizza fatsoenlijk smaakt, belegd is en heel bij me aan komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM