Klacht: Verkeerde pizza gekregen meteen terug gestuurd met de bezorger

Yason op 30 maart 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 maart 2022

Een klant van Domino's Pizza heeft een verkeerde pizza ontvangen en heeft deze direct teruggestuurd met de bezorger. Na contact met de filiaalmedewerker werd de klant onvriendelijk behandeld en werd de verbinding verbroken, waarna de klant geen pizza of terugbetaling heeft ontvangen. De klant verwacht een terugbetaling van 20,50 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 pizza’s besteld waarvan 1 bekeerd was gemaakt aangezien het vaker is gebeurd heb ik het meteen gezien en terug gestuurd met de bezorger Na telefonisch contact met de filiaal deed de (mickeal) heel bij de hand dus vroeg ik mijn geld terug maar er werd meteen opgehangen en heb voor de rest geen pizza gehad ik verwacht dat domino 20.50€ terug stort na mijn rekening
Domino’s Arnhem middelgraaflaan

Gewenste Oplossing:

Geld terug ik zal nooit meer wat bestelen bij deze filiaal van domino’s

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yason
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM