Jwlpanders op 29 september 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pizza bij Domino's Pizza. Na het plaatsen van de bestelling om 18:28 uur, duurde het tot 19:56 uur voordat de bezorger arriveerde, ondanks herhaalde telefoontjes naar het restaurant. De klant ontving geen excuses en de pizza was niet warm bij aankomst.
1828 uur besteld
1928 uur eerste keer gebelt, over waar ’t bleef, toen werd gezegd, staat hier klaar komt eraan
1956 uur weer gebeld, toen werd mij wederom gezegd staat nu klaar, bezorger gaat nu rijden
10min later kwam bezorger dan eindelijk
Geen excuses en warm was ook anders
Minimaal 2 gratis medium pizza's thuis bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
