Apophis4u op 11 maart 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Domino's Pizza heeft ongevraagde reclame-sms'en ontvangen, ondanks dat hij heeft aangegeven deze niet te willen ontvangen. Pogingen om zich af te melden via de sms 'domino’s stop' naar 4004 zijn niet succesvol gebleken.
Doninos stuurt ongevraagd reclame sms terwijl ik expliciet heb aangegeven deze niet wens te ontvangen.
Afmelden door sms ‘domino’s stop’ naar 4004 werkt niet.
Dominos dient zich aan de regelgeving door autoriteit persoonsgegevens te houden, mijn data correct te gebruiken en al haar processen compliment te maken naar opt-in i.p.v. opt-out.
Daarnaast dient zij al mijn directe en indirecte persoonsgegevens te verwijderen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
