Terug

Klacht: nog steeds geen geld terug.

MiceMouseMuis op 13 juni 2017 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Domino's Pizza
Categorie Cafés en Restaurants
Status Open
Datum 13 juni 2017

Een klant heeft op 30 april 2017 een bestelling geplaatst bij Domino's Pizza in Vught, maar na betaling met iDEAL kreeg hij te horen dat de bestelling niet verwerkt kon worden door een technische storing. Ondanks twee telefoontjes naar de klantenservice heeft de klant tot op heden, 13 juni, nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

wij hebben op 30 april 2017 een bestelling gedaan via domino’s website bij de vestiging in Vught. Nadat ik met ideal betaald had kwam er op het scherm te staan dat mijn bestelling niet verwerkt kon worden wegens technische storing en ik mijn geld terug gestort zou krijgen. Heb al 2 keer gebeld, maar nog steeds geen geld terug gehad. Het is nu 13 juni, hoe lang moet zoiets duren?

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Domino's Pizza

Alle klachten over Domino's Pizza →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Domino's Pizza
Zo werkt het