Martijn19800 op 15 maart 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Domino's Pizza heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling niet is afgeleverd. Hij wijst erop dat in de bezorginstructies staat dat de bezorger op het raam moet kloppen, terwijl hij ook een deurknop heeft waar de bestelling aan opgehangen kan worden. De klant benadrukt dat dit al twintig jaar goed gaat.
Mijn bestelling is totaal niet afgeleverd, in de beschrijving staat kloppen op het raam, ik heb een deurknop op mijn voordeur… dus daar kunnen ze het ook nog aan hangen mocht ik niet reageren op kloppen of aanbellen, gaat al 20
Jaar goed,
In ieder geval geld van deze bestelling retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
