Mijn Klacht:
Na 1.5 uur wachten zitten we ontgoocheld met een koude pizza op de bank. Geen stijl en zeer teleurstellend
Gewenste Oplossing:
Een snelle nieuw warme pizza, of geld terug
Klacht: Na 1.5 uur wachten een koude pizza
Claudia Van den Driessche op 06 november 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na een wachttijd van anderhalf uur ontving de klant een koude pizza, wat leidde tot teleurstelling en frustratie. De ervaring werd als onacceptabel en teleurstellend ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
