Klacht: lauwe pizza geen lekkere smaak

sporty79 op 23 februari 2020 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 februari 2020

Een klant van Domino's Pizza uit haar onvrede over de lange wachttijd voor haar bestelling. De ontvangen pizza's waren lauw, de vegetarische variant had een afwijkende smaak en er was minder groente aanwezig. Daarnaast vond de klant de kaas en de saus niet naar wens, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit en de prijs.

Mijn Klacht:

Goede avond,

Erg jammer dat het weer zo lang duurde voor de bestelling kwam. De pizza’s waren lauw en de vegetarische pizza had een andere smaak als normaal en er zat minder groente op. De kaas vond ik niet lekker en de saus wat te dik. Erg jammer en zonde geld. Ik verwacht dat u mijn klacht on behandeling neemt en zo spoedig mogelijk juist afhandelt. Mvg Esther Koree

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM