Mijn Klacht:
Rond 19.15u 2 pizzas besteld,het kan ongeveer 1 uur duren het is druk, en om 21.45u nog steeds geen pizza,slecht van domino
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb....
Klacht: lang wachten op je eten
Marc ikkuh op 15 februari 2021 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft om 19.15 uur twee pizza's besteld bij Domino's Pizza, waarbij werd aangegeven dat de levertijd ongeveer een uur zou zijn. Na meer dan twee uur wachten, om 21.45 uur, was de bestelling nog steeds niet bezorgd, wat de klant als slecht ervaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
