Klacht: koude pizza’s bij bezorging

Tristan728283 op 14 mei 2015 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 mei 2015

Een klant heeft recentelijk twee pizza's besteld bij Domino's Pizza, maar na een bezorgtijd van 60 minuten bleken de pizza's koud te zijn bij aankomst. Dit leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van de bezorging.

Mijn Klacht:

Heb een paar dagen geleden bij domino’s 2 pizza’s besteld en na 60 min kwamt er iemand en wilde we gaan eten waren de pizza’s koud

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe medium pizza's

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM