Een klant heeft een klacht ingediend over het vinden van een zwarte haar in het deeg van zijn pizza bij Domino's Pizza. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de hygiëne van het product. De klacht is goedgekeurd.
Er zat een zwarte haar in mijn deeg van mijn pizza !
Gratis pizza of iets anders want heb hem weg gegooid
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
