Klacht: Geld weg

wahibach op 11 december 2015 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 december 2015

Een klant van Domino's Pizza heeft via iDEAL betaald, maar ontving na een uur geen pizza. Bij navraag bleek het restaurant al gesloten te zijn en de klant werd onbeschoft behandeld. De klant vraagt om een terugbetaling voor de niet geleverde pizza.

Mijn Klacht:

Ik heb via IDEAL betaalt op de site van domino’s pizza, toen de pizza na een uur nog steeds njet aangekomen was heb ik gebeld naar het bedrijf en hoor ik opeens dat het bedrijf al een uur dicht is, en dat ik m’n geld maar moet terug krijgen via een klacht in te dienen, ik heb dus geen pizza gekregen maar er wel voor betaalt, toen ik belde ben ik heel onbeschoft te woord gestaan en nogal onduidelijk, ik wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug gekregen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM