Kukel86 op 26 juli 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Domino's Pizza heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een verkeerde pizza en het ontbreken van de mogelijkheid om een nabestelling te plaatsen. In plaats daarvan kreeg de klant een coupon aangeboden, wat niet werd gewaardeerd; de klant verkiest een terugbetaling boven een coupon en uit onvrede over de service van het bedrijf.
Verkeerde pizza bezorgd, geen nabestelling mogelijk maar in plaats daarvan een coupon. Ik wil van een slecht bedrijf geen coupon maar mijn geld terug. Ik wil namelijk niet opnieuw hier moeten bestellen als je te gierig bent om de schade te nemen van je slechte personeel.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
