irvinW op 22 juni 2017 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Domino's Pizza heeft ervaren dat het bezorgde menu door elkaar was, waardoor de smaken niet gescheiden waren. Na het indienen van deze klacht heeft de klant geen reactie ontvangen, maar wel een tevredenheid enquête over de afhandeling van de klacht gekregen.
bij bezorging was het hele menu door elkaar zodat alle smaken door elkaar zaten. na aangeven van dit nooit respons gehad. echter alleen een tevredenheid enquette mogen ontvangen omtrent de afwikkeling van mijn klacht 😉
ik bestel hier nimmer meer terwijl de bestellingen ervoor op zich wel smakelijk waren.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
