Mijn Klacht:
Bestel een pizza die vervolgens nooit aankomt:( Van thuisbezorgd.nl gewoon de mail gekregen dat de bestelling goed was doorgekomen
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik aan jullie over
ElizaLucianoAdino op 11 juli 2017 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Domino's Pizza die nooit is aangekomen. Ondanks de bevestiging van de bestelling via thuisbezorgd.nl, ontving de klant de pizza niet.
Bestel een pizza die vervolgens nooit aankomt:( Van thuisbezorgd.nl gewoon de mail gekregen dat de bestelling goed was doorgekomen
Dat laat ik aan jullie over
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM