sedy op 24 april 2020 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Domino's Pizza heeft een probleem ervaren met een order die niet doorgekomen is door een storing op de website, terwijl het geld wel van zijn rekening is afgeschreven. Na telefonisch contact met een medewerker zou het geld snel teruggestort worden, maar na enkele dagen is dit nog niet gebeurd. De klant meldt dat de website vaker last heeft van storingen.
na een storing op de website was mijn order niet doorgekomen op het filiaal maar het geld natuurlijk wel van mijn rekening gehaald.
na tel. contact met mdw zou ik vrijwel direct het geld teruggestort krijgen, inmiddels al enkele dagen verder maar nog geen geld terug gezien, de website heeft wel vaker last van storingen.
Ik wil per omgaande mijn geld terug en zorg ervoor dat hoofdkantoor bereikbaar is voor zulke klachten, schandalig!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
