Ggbbmm op 08 februari 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Op 4 februari heeft de klager een pizza besteld bij Domino's Vathorst, maar deze niet ontvangen, ondanks dat het geld was afgeschreven. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat het afschrijven een fout was en dat het geld teruggestort zou worden, maar op 8 februari was dit bedrag nog steeds niet teruggestort.
Op maandag 4 februari had ik pizza besteld bij dominos vathorst. Het geld was afgeschreven maar had de pizza niet gekregen. Nadat ik had gebeld werd mij verteld dat het afschrijven fout was gegaan, dat ik opnieuw moest bestellen en het geld terug gestort zou worden. Het is nu 8 februari en ik heb mijn geld nog niet terug gestort gekregen.
Ik wil graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
