Klacht: Elke keer wordt er iets vergeten

nick9322 op 10 augustus 2020 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Een klant van Domino's Pizza ervaart herhaaldelijk dat bestellingen incompleet zijn, zelfs bij afhalen. Tijdens een telefoongesprek met een medewerker voelde de klant zich niet goed behandeld en vond de reactie arrogant, wat leidde tot frustratie.

Mijn Klacht:

ik bestel 3x cheeseburger bites en 1x kick and chicken en laat het expres afhalen omdat in het verleden nog nooit een bestelling compleet bij mij is afgeleverd en ik krijg een niet klantvriendelijke mevrouw aan de lijn die heel arrogant klonk dus toen werd ik boos en begon ook geïrriteerd te raken ze zij dan bestel je maar bij een ander

Gewenste Oplossing:

als ze een x me bestelling compleet klaar zetten of bezorgern

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nick9322
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM