Klacht: bezorgkosten/ afrekenen

Manfred1973 op 07 januari 2016 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 7 januari 2016

Een klant van Domino's Pizza uit zijn onvrede over de hoge bezorgkosten van bijna 2 euro per pizza of gerecht. Hij vindt het onredelijk dat hij drie keer moet afrekenen voor één bestelling, en merkt op dat er extra kosten in rekening worden gebracht bij betaling met contant geld.

Mijn Klacht:

Dominos hanteert echt bijna 2 euro bezorgkosten per pizza of gerecht, uiteraard mag de bezorgkosten door de klant betaald worden maar 3x afrekenen voor 1 bestelling is niet normaal, bovendien komen er nog kosten bij als je met geld betaald

Gewenste Oplossing:

bezorgkosten reduceren op afstand of per rit en niet per gerecht of pizza,
betaling a contant accepteren... uiteindelijk word met de pin extra kosten gemaakt.
hoewel Dominos lekkere Pizzas heeft betellen we tijdelijk ons eten elders.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM