Klacht: Bezorging

rinus baas op 19 april 2023 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 april 2023

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de bezorgservice van Domino's Pizza in Heerhugowaard. Na eerder succesvol te hebben besteld op een nabijgelegen adres, kreeg de klant nu te horen dat er niet meer bezorgd wordt, en dit op een onbeschofte manier.

Mijn Klacht:

Wij hebben eerder besteld op een adres nog geen 5 min. Bij jullie vandaan.. nu wederom weer geprobeerd te bestellen kregen op een onbeschofte manier te verstaan dat hier niet meer bezorgd word. Dit betreft domino’s heerhugowaard.

Gewenste Oplossing:

Enkel de juiste bezorging dit is natuurlijk flauwekul

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM