Klacht: Betaald voor extra maar niet gekregen

MyrtheCornelissen op 09 april 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2022

Een klant heeft extra betaald voor extra ui en extra kip bij Domino's Pizza, maar vond de hoeveelheid ui en kip in de bestelling onvoldoende. De klant was teleurgesteld over de karige porties in verhouding tot de betaalde meerprijs.

Mijn Klacht:

Ik heb maar liefst €3,50 extra betaald voor extra ui en extra kip. Ik moest helaas de ui zoeken want er zaten maar 3 stukjes op. Ook de kip kebab was erg karig voor wat je extra betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag of mijn geld terug voor de extra toppings, of korting bij mijn volgende aankoop

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM