Mijn Klacht:
We hebben 2 pizza’s bestelt t.w.v. 18 euro. Het geld is afgeschreven maar de bestelling is niet geplaatst.
Gewenste Oplossing:
Als ik de 18 euro terugheb
Klacht: Bestelling niet ontvangen
XanderKlaassen op 01 november 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee pizza's besteld bij Domino's Pizza ter waarde van 18 euro, maar de bestelling is niet geplaatst, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven. De klant heeft hierdoor geen ontvangst van de bestelling gehad.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
