Mijn Klacht:
Ik wilde een pizza bestellen en halverwege het gesprek werd er opgehangen!
Ik voelde me zeer slecht behandeld!
Gewenste Oplossing:
Als er de aandacht voor mij wordt genomen en als het personeel vriendelijk met klanten omgaat!
Rut1 op 05 maart 2020 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Domino's Pizza ervaarde een negatieve ervaring tijdens het bestellen van een pizza, waarbij het gesprek halverwege werd beëindigd. De klant voelde zich hierdoor slecht behandeld.
Ik wilde een pizza bestellen en halverwege het gesprek werd er opgehangen!
Ik voelde me zeer slecht behandeld!
Als er de aandacht voor mij wordt genomen en als het personeel vriendelijk met klanten omgaat!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM