Klacht: Asociale manager.

Metik op 16 november 2016 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 november 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over een negatieve ervaring bij Domino's Pizza in Roosendaal. Na het ontvangen van een verkeerde pizza met ham in plaats van de bestelde chicken supreme, kreeg de klant geen gehoor bij de manager, die de situatie ontkende en asociaal zou hebben gereageerd. De klant voelt zich vernederd en heeft besloten nooit meer bij Domino's te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een pizza besteld chicken supreme in Roosendaal. Wat ik altijd bestel. Ik heb een pizza met alleen maar ham gekregen vervolgens terug gestuurd en nieuwe gekregen ook met ham. Gebeld en met de manager gesproke die bleef zeggen dat ik geen chicken supreme heb gezegt terwijl van wel, ik mag geen ham!! Hij was associaal hij deed letterlijk alsof ik loog. Ik vind dit echt absoluut niet kunnen de manier waarop hij praatte met me. Ik vroeg hoe we het goed konden maken. Ondertussen heb ik mijn geld trug gevraagd, dankzij hoe hij mij behandelde zal ik NOOITT MEER bestellen bij dominos. Ik ben gewoon nog nooit zo vernederd

Gewenste Oplossing:

Die man zn excusses aanbied!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM