Klacht: actie klacht

cor veldhuizen op 12 oktober 2020 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Gerda heeft vier pizza's besteld in het kader van een actie waarbij de tweede pizza voor 2 euro zou zijn. Bij het afrekenen werd deze korting echter niet toegepast, en tijdens haar bezoek aan de zaak kreeg ze van een medewerker, Liam, het gevoel dat haar klacht niet serieus werd genomen.

Mijn Klacht:

Wij hebben 4 pizza’s besteld in de actie waarvan de 2e pizza voor 2 € zo zijn.
Vervolgens is deze korting bij ons niet verrekend.
Gaan verhaal halen in de zaak en word ik te woord gestaan door Liam die mij verteld dat hij hier niets mee gaat doen met ik het gevoel kreeg dat ik een beetje uitgelachen werd.
Zo geen goed gevoel over.

mvg Gerda.

Gewenste Oplossing:

Dat ze alsnog het verschil terug betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cor veldhuizen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM