raymond graaf op 23 juli 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Domino's Pizza heeft ervaren dat zijn bestelling om 20.00 uur klaar zou zijn, maar pas een half uur later gereed was. Bij het indienen van de klacht kreeg hij te horen dat het druk was, maar dit is niet de eerste keer dat hij dit probleem ondervindt.
Om 20.00 zou mijn bestelling klaar staan.half uur staan wachten tot alles klaar was.reactie op mijn klacht was,we hadden het druk .dit is niet de 1e keer dat ik dat probleem daar heb vandaar deze klacht.
Toen ik daar mijn klacht deed,hadden ze uit hun zelf al bij voorbaat kunnen zeggen.sorry dat wel later zijn,hier een tegoedbon.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
