Mijn Klacht:
Bij het openen van mijn KBC mobile app zie ik ineens dat ik uit het niks een domiciliering van €262 moet betalen. Dit terwijl ik recent niets online heb besteld/gekocht.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag weten wat dit is.
Een gebruiker van de KBC mobile app ontdekte onverwacht een domiciliering van €262, terwijl hij recent geen online aankopen had gedaan. De situatie heeft geleid tot verwarring over de oorsprong van deze betaling.
Bij het openen van mijn KBC mobile app zie ik ineens dat ik uit het niks een domiciliering van €262 moet betalen. Dit terwijl ik recent niets online heb besteld/gekocht.
Ik zou graag weten wat dit is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM