Terug

Klacht: Versturen bestellingen niet, wel nep mails.

Diana W. op 16 februari 2024 over Doekje.com in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Doekje.com
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 februari 2024

Een klant van Doekje.com meldt dat bestellingen uit november niet zijn geleverd en dat betalingen niet zijn terugbetaald. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, blijven beloften onvervuld en is er de afgelopen maand geen reactie meer ontvangen. De klant waarschuwt ook voor nep-e-mails die aanbieden om een gratis doek te ontvangen in ruil voor een positieve review.

Mijn Klacht:

Bestellingen (november) worden niet geleverd, betalingen worden niet terugbetaald.
Meerdere malen contact gezocht beloven van alles en komen niets na. Laatste maand wordt er helemaal niet meer gereageerd.
Sturen mails over gratis doek voor een positieve review, trap er niet in.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling terug betalen.
Is bekend bij Doekje.com - order 7236 en 7307

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Doekje.com

Reactie van de melder van de klacht Diana W.

2 jaren geleden - Ze weten al lang van deze en andere klachten maar doen er niets mee. Eigenlijk had ik niet anders verwacht van deze oplichters.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Doekje.com

Alle klachten over Doekje.com →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Doekje.com
Zo werkt het