GER kohler op 10 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft op 9 juni een ontkalker besteld en betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks het versturen van tien e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van Dodax.nl, wat leidt tot de indruk van oplichting. De klant heeft inmiddels aangifte gedaan en de Autoriteit Consument & Markt (ACM) ingeschakeld.
9 juni ontkalker besteld netjes betaald maar nog steeds niets geleverd heb 10 email gestuurd maar onbeantwoord riekt naar oplichting hen inmiddels aangifte gedaan en ACM ingeschakeld
Product leveren of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
