Klacht: Tijdschrift niet geleverd en geen reactie klantenservice

klager987bd647 op 20 juni 2026 over Tijdschriftnu.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2026

Een klant heeft een tijdschrift besteld en betaald via Tijdschriftnu.nl, maar heeft het tijdschrift nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn zonder resultaat gebleven, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan ondersteuning en communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdschrift besteld en betaald via Tijdschriftnu.nl, maar het is tot op heden niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel, aangezien ik verwacht dat een bedrijf zijn klanten ondersteunt en hun vragen beantwoordt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik voor het tijdschrift heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tijdschriftnu.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tijdschriftnu.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tijdschriftnu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager987bd647
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM