Klacht: Defecte ventilator en geen reactie op klachten

klager6d870cf8 op 27 juni 2026 over Tijdschriftnu.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 juni 2026

Een klant heeft op 7 november 2025 een Brend bladeles ventilator gekocht bij Tijdschriftnu.nl, maar na twee dagen begon de ventilator te herrie maken en was niet meer bruikbaar. Ondanks het indienen van een klacht per e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als onacceptabel wordt ervaren, vooral gezien de prijs van €114,90.

Mijn Klacht:

Op 7 november 2025 heb ik een Brend bladeles ventilator warm en koud gekocht. Na slechts twee dagen begon de ventilator te herrie maken, waardoor ik hem niet meer kan gebruiken. Ik heb een e-mail gestuurd naar Tijdschriftnu.nl, maar heb hier nooit een reactie op ontvangen. De ventilator heeft me €114,90 gekost en ik vind het onacceptabel dat ik geen gehoor krijg op mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangende ventilator of een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tijdschriftnu.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tijdschriftnu.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tijdschriftnu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht klager6d870cf8

2 dagen geleden - 3 x gemaild geen reactie gehad verkopen kunnen ze wel maar als iets niet goed is hoor je niets meer

Alle klachten die gemeld zijn door klager6d870cf8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM