Ron011 op 05 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Dodax.nl, maar heeft de producten nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op de ingediende klachten.
Besteld en betaald maar niks ontvangen en geen reactie op klachten
Levering van het bestelde product of retourneren van het bedrag
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
