Terug

Klacht: Geen leveringen en geen contact mogelijk

BDMaastricht op 14 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dodax.nl
Categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Status Open
Datum 14 juli 2022

Een klant van Dodax.nl heeft geen ontvangen cd's, ondanks dat deze volgens de website al verzonden zouden zijn. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en het klachtenformulier blijven zonder reactie, en telefonisch contact is niet mogelijk. De klant maakt zich zorgen over de betalingsproblemen van het bedrijf, vooral omdat er nog steeds bestellingen geplaatst kunnen worden.

Mijn Klacht:

Cd’s die volgens de website al verzonden zouden zijn, heb ik niet ontvangen. Geen reactie op e-mails en klachtenformulier. Bellen is niet mogelijk. Volgens Zwitserse informatie verkeert de onderneming in betalingsproblemen. Des te erger dat mensen op de website wel nog gewoon kunnen bestellen.

Gewenste Oplossing:

Levering of restitutie van deze bestellingen:
0005-562d-f676-f3b8
0005-1182-6BC1-F46D
0005-adbf-07c8-9c74

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dodax.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dodax.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BDMaastricht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dodax.nl

Alle klachten over Dodax.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Boeken en tijdschriften

Alle klachten in Internetshops - Boeken en tijdschriften →
Meld uw Klacht over Dodax.nl
Zo werkt het