Mijn Klacht:
Wij hebben 2 dvd’s besteld bij Dodax. Deze zouden rond 29 juni geleverd worden. 1 zou er zijn verzonden, maar tot op heden noets ontvangen. Ze reageren nergens op wanneer je contact met ze opneemt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Klacht: Geen levering
IsaBart op 06 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee dvd's besteld bij Dodax.nl, die rond 29 juni geleverd zouden worden. Hoewel één dvd verzonden zou zijn, is deze tot nu toe niet ontvangen en blijft het bedrijf onbereikbaar voor verdere communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
